Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Create 4 You , dont le siège social est situé à 20 rue grimling à Strasbourg , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro [SIREN/SIRET] , ci-après désignée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet [URL de la boutique] , ci-après désignée « le Client ».

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles personnalisés (textiles, mugs, boîtes à bijoux, etc.) fabriqués ou personnalisés à la demande du Client.
Chaque produit est décrit de manière précise sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement selon les réglages d'affichage et la personnalisation choisie.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le processus de commande inclut :

  1. La sélection des produits et de leurs options de personnalisation,

  2. La validation du panier,

  3. La saisie des coordonnées de livraison et de facturation,

  4. L'acceptation des CGV,

  5. Le paiement sécurisé via Stripe.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Stripe (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, etc.).
Les transactions sont sécurisées et le Vendeur n'a jamais accès aux coordonnées bancaires du Client.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon le transporteur et la complexité de la personnalisation.
En cas de retard, le Client en sera informé.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le Client ne dispose pas d'un droit de rétractation pour les produits personnalisés ou confectionnés selon ses spécifications .

8. Garantie et responsabilité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Toute réclamation doit être envoyée au Vendeur par e-mail à contact@create4you.fr avec photos à l'appui si nécessaire.

9. Protection des données personnelles

Les données recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans l'accord du Client.
Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant [email de contact] .

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.