Politique de confidentialité 

Dernière mise à jour : 1er septembre 2025

Cette politique de confidentialité explique comment Create 4 You (« le Site », « nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez create4you.fr, passez commande ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
ABS COMPANY – Stella BENZIADI
20 Rue Grimling, 67200 Strasbourg – France
📧 contact@create4you.fr
📞 06 46 77 14 86

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations :

  • Coordonnées : nom, adresse, e-mail, téléphone.

  • Informations de commande : adresse de facturation et livraison, détails de paiement (via notre prestataire Stripe), historique d’achats.

  • Compte client : identifiant, mot de passe, préférences.

  • Navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, cookies et données de connexion.

  • Service client : messages envoyés via formulaire ou e-mail.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

  • Exécuter le contrat (traiter et livrer vos commandes).

  • Gérer le service client (répondre à vos demandes).

  • Améliorer le site grâce aux cookies et outils analytiques.

  • Vous informer par e-mail (confirmation de commande, suivi, actualités si vous y avez consenti).

  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Shopify (hébergement et exploitation du site).

  • Stripe (paiement sécurisé, sans que nous ayons accès à vos coordonnées bancaires).

  • Prestataires logistiques (expédition des commandes).

  • Outils marketing et analytiques (si vous avez consenti aux cookies publicitaires).

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et publicitaires.

  • Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site.

  • Les cookies analytiques permettent de mesurer l’audience.

  • Les cookies publicitaires (Google, Meta, etc.) peuvent personnaliser les annonces.

👉 Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau cookies.
👉 Pour en savoir plus : Politique cookies Shopify.

6. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : 5 ans (obligation légale).

  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).

  • Données marketing (newsletter) : jusqu’à désinscription.

  • Données de navigation : 13 mois maximum.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons.

  • Droit de rectification : corriger vos données.

  • Droit de suppression : effacer vos données, sauf obligations légales.

  • Droit d’opposition et limitation : refuser certains traitements, comme la prospection commerciale.

  • Droit à la portabilité : demander une copie de vos données.

👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@create4you.fr.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Les paiements sont sécurisés par Stripe.

9. Transferts hors UE

Si vos données sont transférées hors Union Européenne (par exemple via Shopify ou Stripe), cela se fait dans le respect du RGPD grâce aux clauses contractuelles types ou garanties équivalentes.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique :
📧 contact@create4you.fr
📞 06 46 77 14 86