FAQ – Create 4 You

📦 Quels sont les délais d’expédition pour vos produits ?

Chaque commande est préparée sous 2 à 3 jours ouvrés (selon le volume de commandes).
La livraison en France métropolitaine prend ensuite environ 2 à 3 jours ouvrés.
Pour les livraisons internationales, les délais peuvent varier selon le transporteur et les procédures de douane.

🌍 Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui ✅ Nous livrons en France et à l’international.
Les frais et délais de livraison sont calculés lors du passage de commande, selon le pays de destination.

🔎 Fournissez-vous des informations de suivi ?

Oui. Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
Vous pouvez également suivre votre colis directement depuis l’onglet « Suivi de commande » sur notre site.

⏳ Je n’ai pas encore reçu ma commande, que faire ?

Nous sommes désolés pour ce retard 🙏.

  • Pour les commandes en France, il se peut que le transporteur rencontre un lĂ©ger retard.

  • Pour les commandes Ă  l’international, les dĂ©lais peuvent ĂŞtre rallongĂ©s en raison des contrĂ´les douaniers.

👉 Vérifiez d’abord le suivi de votre colis.
👉 Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous à contact@create4you.fr en précisant votre numéro de commande.

đź’ł Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Nos produits étant personnalisés et confectionnés sur demande, ils ne sont ni repris ni échangés (conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation).

Toutefois, si un produit présente un défaut de fabrication ou une erreur de personnalisation de notre part, nous nous engageons à le remplacer ou à vous rembourser. Dans ce cas, contactez-nous dans un délai de 14 jours après réception de votre commande à contact@create4you.fr en joignant une photo du produit concerné.

âś… Avec cette version :

  • Les rĂ©ponses sont plus dĂ©taillĂ©es et rassurantes.

  • La politique de retour est alignĂ©e sur tes CGV et la loi française.

  • Google Merchant n’aura pas de raison de rejeter ton site (car une FAQ "aucun remboursement possible" sans exception est souvent bloquĂ©e).